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PRODUCTOS

Call Center

Atención y servicio a clientes de nuestros clientes; recepción de llamadas, manejo de clientes VIP y servicio de back office.

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PRODUCTOS

Fidelización y verificación de clientes

Consiste en hacer lo imposible para no dejar ir al cliente de nuestro cliente desde que inicia su relación comercial y se sienta satisfecho con nuestro servicio.

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PRODUCTOS

Administración de Riesgo Crediticio

Diseño de estrategias y metodologías de cobranza para cada producto o servicio que nuestro cliente necesita.

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slider 3 - ventas o telemarketing

PRODUCTOS

Ventas

Diseño de estrategias de ventas de acuerdo a las necesidades del cliente y se vea reflejado un incremento en las mismas, por medio de un grupo de colaboradores capacitados sobre el producto o servicio a ofrecer, por medio de telemercadeo.

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QUIÉNES SOMOS

Activa Group

____

Fundada en Guatemala desde el año 2,000 y en el transcurso de los años hemos modernizado nuestra marca y gama de servicios de acuerdo a la demanda en el mercado.

Ampliamos nuestro horizonte empresarial, de ser una empresa únicamente de cobranza a un portafolio de servicios a la altura de las necesidades de nuestros clientes y del mercado actual, creciendo en todos los ámbitos e incursionando en nuevos proyectos.

Somos la mejor opción para convertirnos en su aliado estratégico, generando relaciones duraderas y de ganar – ganar

23

años de experiencia.

4

tipos de productos.

Nuestros valores

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Transparencia

Prontitud y diligencia

Confidencialidad

Respeto al marco legal

Actitud de autorregulación ética

Especialización

Eficiencia

Flexibilidad e innovación

Somos una empresa dinámica y activa, preparada para superar los nuevos retos.

Misión Visión

Misión

Facilitar con excelencia, honradez y prontitud, servicios y soluciones que nuestros clientes necesiten para obtener la mayor rentabilidad de sus actividades empresariales, procurando una mejor calidad de vida para nuestros empleados y accionistas.

Visión

Ser una empresa siempre líder, eficaz, versátil e innovadora, acorde con el tiempo en los servicios que brinde a sus clientes, para mantenerse como la primera opción de asociación de los mismos.

Nuestros servicios

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CALL CENTER

Atención y servicio a clientes de nuestros clientes; recepción de llamadas, manejo de clientes VIP y servicio de back office.

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FIDELIZACIÓN Y VERIFICACIÓN DE CLIENTES

Consiste en hacer lo imposible para no dejar ir al cliente de nuestro cliente desde que inicia su relación comercial y se sienta satisfecho con nuestro servicio.

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ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO CREDITICIO

Diseño de estrategias y metodologías de cobranza para cada producto o servicio que nuestro cliente necesita.

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VENTAS

Diseño de estrategias de ventas de acuerdo a las necesidades del cliente y se vea reflejado un incremento en las mismas, por medio de un grupo de colaboradores capacitados sobre el producto o servicio a ofrecer, por medio de telemercadeo.

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