Servicio

Call Center

Los call centers nacieron como respuesta al proceso de externalización de tareas para reducir los costos de producción de las empresas y se han convertido en un aspecto fundamental de las mismas. Uno de sus principales objetivos ha sido el desarrollo del servicio de atención al cliente, base fundamental de cualquier compañía; por medio del mismo no solo se mantiene la reputación de las marcas, sino también la apertura a nuevas oportunidades de negocio.